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Deviendrons-nous des sacs à puces ?

En ce moment (quoique depuis plusieurs années déjà), les futurologues sont en ébulition autour de l’informatique pervasive (c’est-à-dire accessible partout et en permanence). Après avoir spéculé ces dernières années autour de la téléphonie 3G (voir à ce sujet mon précédent billet) et des services mobiles (voir également mon autre précédent billet), je vous propose de découvrir la technologie à la mode : les puces RFID.

Ô miracle, il existe déjà quantité d’articles sur le sujet. Je vous propose donc une petite sélection de liens :

Visiblement cette petite puce que l’on encense pose quand même de gros problèmes de sécurité et de confidentialité. Ou plutôt, peut potentiellement poser de gros problèmes de sécurité et de confidentialité car jusqu’à preuve de contraire, où sont les abus qui sont décris dans ces articles ?

Certes, il existe bien des vidéos d’anticipation pour nous alarmer telle que celle-ci : The Catalogue.

Le film 'The Catalogue'

Mais bon entre nous, il faudrait être un peu naïf pour penser qu’avec les puces RFID nous serons tous fichés et que donc sans elles, nous restons libres. Nous vous leurrez pas, vous êtes déjà fiché : N° de sécurité sociale, compte bancaire, N° de passeport, N° de carte bleue, analyse du parcours des usagers RATP avec leur pass Navigo, systèmes de lecture automatique des plaques d’immatriculation, géolocalisation des téléphones portables par triangulation… tous nos faits et gestes sont déjà traqués.

Bref, que vous soyez pour ou contre le bio-taggage, vous voici maintenant mieux informé pour aller briller dans les dîners en ville. E tsi vous êtes en forme, je vous propose même de relancer le débat autour de l’identité numérique.

Un nouveau blog sur le e-Marketing

Et voilà, le blog de mon agence est enfin en ligne : eMarketing Garden.

En fait il s’agit plus précisément du blog de l’équipe e-Marketing, d’où le titre du blog…

Il y a déjà un certain nombre de billets publiés sur divers thèmes par les différents membres de l’équipe (Advertising, e-commerce, e-Media Mix, Branding, Buzz marketing, Mobile Marketing…) .

J’y contribuerais régulièrement tout en essayant de ne pas trop me disperser…

Best of 2005

Cette fin de l’année est l’occasion de faire une rétrospective sur les billets marquant de l’année 2005.

Remises en question

L’année 2005 a été une année de grosses remises en question et d’interrogations lourdes :

Celui-dont-on-ne-doit-pas-citer-le-nom

La raison / réponse aux questions précédemment posées :

Cliquez ici !

Marketing de persuasion et ergonomie incitative au service de l’efficacité en ligne :

Coups de gueule

Dès fois, ça fait du bien :

Insolite

Pour se détendre :

Un blog sur l’expérience utilisateur des services mobiles

Les services mobiles sont les parents pauvres de l’expérience utilisateur : pas assez de client, des écrans trop petits, une bande passante trop faible, des technologies immatures… Tous les arguments sont bons pour ne pas se soucier du bien être des utilisateurs de services mobiles.

GotoMobile est pourtant un blog dédié à l’amélioration de l’expérience des utilisateurs de services mobiles. L’auteur y détail notamment des notions comme la mUXP (Mobile User Experience). A suivre…

Ne confondez plus internet mobile et internet en situation de mobilité

Les services mobiles ont de nouveau la côte. Mais si, même le patron de Google avoue que l’avenir est dans les services mobiles. Cependant, d’autres (dont votre serviteur) restent dubitatifs. En fait, l’explication à cette divergence d’opinion vient de l’ambiguïté entre la notion de service mobile (ceux destinés à des terminaux mobiles) et services en situation de mobilité (ceux qui utilisez mais en dehors de votre lieu habituel de consultation).

Après avoir défini ce que l’on attend par services mobiles et en situation de mobilité, nous essaieront de voir en quoi la donne a changé et ce vers quoi nous nous dirigeons.

Internet mobile = WAP

Oui je sais, le WAP ça fait ringard, pas fini et ça laisse un goût de pas fini. Pour faire simple, nous dirons que les infrastructures n’étaient pas prêtes (débits trop faibles) et les terminaux trop limités (manque de puissance).

Et pourtant, nous parlons ici d’une version dégradée de l’internet avec des choix technologiques adaptés aux contraintes des infrastructures et des terminaux. Avec un oeil critique, les premiers pas du WAP ressemblaient plus à du Minitel mobile qu’à de l’internet mobile.

Le WAP est mort, vive l’XHTML !

Aujourd’hui, les infrastructures ont fortement évolué (voir à ce sujet mon précédent billet sur la 3G) et les terminaux sont de plus en plus puissants (compatibilité Java et navigateur XHTML sont maintenant des caractéristiques standards).

Même si techniquement il est possible de consulter un site web sur un téléphone portable ou un PDA (à condition qu’il soit codé en XHMTL ‘’propre »), l’affichage sur un petit écran est pus qu’inconfortable.

Internet en situation de mobilité = WiFi

Si vous n’êtes pas sur votre lieu de consultation habituel (au travail ou à la maison) vous pouvez également vous connecter à l’aide d’une connexion sans fil Wifi. Il est bien ici question de mobilité par contre, l’internet auquel vous vous connectez est le même.

Les services dont vous allez avoir besoin sont par contre complètement différents (cartographie, itinéraire, réservation d’hôtel…). Le plus intéressant dans tout ça, c’est que tous ces services peuvent être localisés à l’aide d’un principe de triangulation (à condition que vous donniez votre autorisation bien sûr).

Est-ce la fin de l’internet mobile ?

Oui, probablement. Avec la généralisation des points d’accès WiFi, les cartes 3G data et l’arrivé sur le marché de technologies comme 802.11a ou WiMax, le mythe du réseau pervasif (c’est à dire une connexion permanente) est en passe de devenir une réalité.

Dans ce contexte, proposer deux versions d’un même service / contenu (une en HTML et une en WML) semble être un non-sens. La clé réside dans la mise à disposition de services modulaires qui peuvent être exploités à la fois par des téléphones ou PDA et par des ordinateurs portables.

Le terminal : le facteur limitant

Vous l’aurez bien compris, le problème n’est plus technique mais pratique : avez-vous déjà essayez de consulter une carte sur un écran de téléphone portable ou de saisir une adresse de départ et d’arrivé ? C’est à s’arracher les cheveux et vous aurez plus vite fait de demander votre chemin.

Même s’il y a des freins économiques à la diffusion de terminaux nomades avec des périphériques d’affichage et de saisie ‘’confortables (c’est que ça coûte cher un iBook 17), je mise sur les géants de l’électronique (Sony, Samsung…) pour mettre sur le marché des solutions viables techniquement, économiquement et ergonomiquement. La PSP est un bon début, le projet d’ordinateur à 100$ du MIT en est un autre.

Conclusions

L’internet mobile n’a jamais réellement eu l’occasion de décoller en France comme ça a été le cas en Asie. Au rythme où vont les innovations, je parie que la téléphonie 3G n’aura pas non plus le temps de percer : d’ici à ce que les offres et terminaux rejoignent des niveaux de prix décents, les grandes agglomérations seront déjà bien quadrillées en points d’accès sans fil.

La clé de la mobilité réside dans la capacité d’un service ou d’un site à s’adapter à une situation de mobilité. C’est à dire à être simple et efficace quand il faut l’être. Un peu à l’image des services Yahoo! disponibles en version normale ou allégée.