Je vous propose de découvrir aujourd’hui un concept épatant (ou du moins qui m’épate moi, c’est déjà un bon début). C’est l’histoire de 2 entrepreneurs qui décident de se lancer dans la création d’une chaîne de restauration rapide. Ils sont alors confrontés à plusieurs problèmes : les barrières à l’entrée sont élevées, l’intensité concurrentielle est énorme, leur positionnement est innovant (ils appelent ça le fast casual fooding) et pour couronner le tout, ils n’ont pas beaucoup de sous !

Ils décident alors de créer un blog : PressPurée où ils vont pouvoir valider leur concept / positionnement (par l’intermédiaire des commentaires et de sondages en ligne), commencer à recruter de futurs clients (en leur faisant partager les différentes étapes de montage du projet) et faire parler d’eux (grâce notamment à ce billet).

L’idée n’est pas neuve, mais sa mise en oeuvre est un quasi sans faute : Les billets sont rapides à lire et bien rédigés, la maturation du projet nous est clairement expliquée et détaillée (voir pour cela les billets suivants : Le marché, Clientèle et emplacement), il y a de l’action et du suspens (retranscriptions régulières des visites de locaux potentiels et autres RDV avec des actionnaires) un peu à la manière de la télé-réalité. Bref, c’est très bien fait (un modèle à suivre) et c’est pour cela que j’en parle ! (via le Blog ZDNet)

La Fraise bien sûr ! Plus sérieusement, LaFraise.com est un site de commerce en ligne de T-shirts. Là où le concept est intéressant c’est que se sont les visiteurs du site qui décident de la gamme de T-shirt. Le principe est le suivant : des graphistes proposent des visuels à imprimer sur des T-shirt, les visiteurs du site votent pour les visuels qu’ils préfèrent, au-delà d’un certain nombre de points le visuel est accepté et les T-shirt imprimés, les graphistes sont rémunérés à hauteur de 300 euros par visuels acceptés.

Ce concept n’a l’air de rien, mais il est d’une redoutable efficacité, on appelle cela de l‘auto-marketing. Petites explications :

• Marketing de masse : En plein âge d’or de l’industrialisation, les consommateurs se voient proposer des produits standardisés répondant à une logique de production en grand nombre et d’économie d’échelle (exemple : la Ford T) ;
• Marketing ciblé : Les grands fabriquants de produits de consommation courante commencent à comprendre qu’ils peuvent capter beaucoup plus facilement un segment de marché en proposant un produit répondant aux besoins et contraintes spécifiques de ce segment (exemple : les paquets de lessive) ;
• Marketing personnalisé : Les fabriquant de produits manufacturés captent de précieuses parts de marché en donnant aux consommateurs la possibilité de personnaliser leur produit selon une gamme d’options disponibles (exemple : ordinateurs à la demande de DELL et voitures entièrement configurables en ligne chez Renault) ;
• Auto-marketing : Les consommateurs sont libres de concevoir leur produit comme bon leur semble sans avoir à choisir dans une liste d’options possibles (exemple : La Fraise).

C’est beau le progrès, non ? Vivement que cette boutique en ligne ouvre pour de bon ! (merci à Laure pour le lien)

MAJ (02/02/05) : Puisque que l’on parle de e-commerce et de T-shirt, je vous recommande également de jeter un oeil sur cette boutique avec une très belle interface enrichie : PanicGoods (faites un glisser-déposer dans la bandeau du bas pour ajouter un T-shirt à votre panier et faites l’opération inverse pour le retirer, très ludique !).

Jeff Bezos, le grand patron d’Amazon, a donné une interview dans le dernier numéro du magazine Wired où l’on y apprend des choses surprenantes : The Zen of Jeff Bezos. Le talentueux entrepreneur nous explique ainsi qu’Amazon avait recours il y a quelques années à une campagne de publicité sur la télévision. Comme cette campagne n’avait pas donné les résultats attendus, en termes d’accélération du volume d’affaire, il (Jeff Bezos) a décidé d’arrêter la campagne et de ré-investir autrement l’argent ainsi économisé et de proposé des prix planchers ainsi que la livraison gratuite. Le résultat a alors été plus que spectaculaire. Il conclue en faisant la prédiction suivante : Aujourd’hui 70% du budget des sociétés est dédié à la promotion des produits contre 30% alloués à la conception, dans 20 ans, ce sera l’inverse. Traduisez par là : plus besoin de faire autant de publicité, si vos produits (ou services) sont bons alors les clients vous trouveront. Ça donne à réfléchir…

Rok Hrastnik, l’éditeur du site MarketingStudies, vient de publier LA bible sur le RSS : Unleash the Marketing & Publishing Power of RSS. Un livre électronique de près de 550 pages entièrement dédié aux blogs et aux flux XML sous l’angle de vue des marketeux. Ça me semble très bien tout ça, dommage que ce livre soit payant (39,95 $ ou $39.95 comme disent les américains). On se cotise ? (via Docteur-web)

Ca y est, la LCEN est entrée en application (voir à ce sujet mon précédent billet : Les blogs comme alternative à la LCEN). Et les premières conséquences de cette loi sont déjà palpable. Ainsi, je viens de recevoir dans ma boîte au lettre une lettre de relance pour la Newsletter du site SeLoger.com :

Et voilà, sans mon consentement, plus de Newsletter ! Saluons donc ici l’équipe du site qui respecte scrupuleusement les nouvelles directives. Il va cependant falloir relativiser, car les sites les plus malfaisant en terme de spam ne sont pas généralement domicilié en France. Même si certains annonceurs français vont devoir se calmer sur le racolage massif par email, les plus polluants (crédits à 0%, pilules Viagra à moitié prix, penis enlarger…) vont continuer à agir depuis la Russie ou d’autres pays moins regardant sur les effets néfastes de telles pratiques. Courage, plus que 2 ou 3 ans avant que les fils RSS ne remplacent définitivement les Newsletter ;-)

Ce n’est un secret pour personne, le spam est un des plus gros danger du web et de l’email. Reza nous propose néanmoins dans son blog un billet sur le sujet : La magie de l’email marketing. On y retrouve de l’optimisme : des résultats sensiblement supérieurs aux autres dispositifs de marketing direct, et ce avec des coûts sans comparaison, et du réalisme : nos newsletters favorites sont bloquées tandis que la promotion de médicaments miracles continue à inonder nos boites mails. Pour ma part, je reste persuadé qu’à moyen terme, les fils de news (RSS et Atom) vont venir grignoter des parts de marchés aux newsletters (voir à ce sujet le billet suivant : Les blogs, vecteur d’évangélisation pour les entreprises ?).