Savez-vous quelle est la dernière folle rumeur concernant l’iPhone ? Le Visual Search Engine évidement ! L’idée est toute simple : utiliser l’appareil photo des téléphones mobile comme périphérique de saisie (à la place du clavier). C’est ce que la société Evolution Robotics va proposer avec sa technologie ViPR (”visual pattern recognition”, mais ça se prononce “Viper” comme la voiture).
Voilà comment ça marche :
Vous prenez en photo l’article sur lequel vous désirez des informations (livre, CD, DVD…) ;
Vous envoyez cette photo par email ;
Vous recevez un email avec tout plein d’infos, de reviews et même des vidéos de YouTube ;
Vous avez ensuite la possibilité d’acheter ce produit (si c’est un CD => sur iTunes).
Trêve de bla-bla, voici la démonstration :
Inutile de vous dire que tout ça me semble très intéressant car ce mode de recherche et de consultation de l’information est terriblement efficace :
plus rapide qu’un site web à consulter (pas de saisie au clavier) ;
plus facilement traçable (grâce à l’historique des photos envoyées) ;
plus facilement monétisable (grâce au fichier des utilisateurs et de leurs récentes recherches).
Bref, c’est de l’or en barres (mobiles). Et le pire, c’est que cette technologie peut fonctionner sur n’importe quel téléphone (qui à dit Android ?).
J’ai déjà eu de nombreuses occasions de vanter les mérites d’Amazon et de la qualité de sa relation-client. Je continue sur cette lancée avec ce message qui m’informe qu’ils sont en rupture de stock :
Là où quasiment tous les marchands se contente d’un “j’ai plus ton produit, tu te débrouilles“, Amazon me gratifie d’un “vous avez des choix de lecture uniques (et excellents) aussi nous avons bien du mal à les satisfaire“.
Quelle délicatesse, quelle formidable attention, mon égo de cyber-consommateur en est encore tout flatté !
Nous avons eu quelques soucis avec la vidéo de la matinée Rich Commerce (gros problèmes de disponibilité et de bande passante), mais nous travaillons à une solution de secours…
Vous devez forcément connaitre les bundles d’Amazon FR : “Deux, c’est mieux ! Achetez cet article et…”.
Mais connaissiez-vous les bundles dynamiques d’Amazon US ? Illustration avec la page-produit du Flip, le bundle est ici composé de 4 articles et il est possible d’en retirer certains :
Et il est même possible d’avoir des infos sur chacun des article du bundle en passant la souris dessus (une info-bulle géante est affichée). Rien à redire, c’est du grand art, et terriblement efficace en plus.
Par contre, savez-vous comment il est possible de se faire expédier ce produit en France ?
Je n’ai pas voulu publier ce billet hier car vous auriez pu le confondre avec un poisson d’Avril. Il faut dire que l’attente à été particulièrement longue mais tout est maintenant en ligne.
Tout d’abord le diaporama de la matinée Rich Commerce organisée le 19 Février dernier chez Adobe :
J’inaugure une série de billets qui va récapituler ma production (et celle de François) sur mon autre blog dédié aux interfaces riches utilisées pour du commerce en ligne :
Nous sommes toujours en train de finaliser le compte-rendu de notre petit déjeuner du 19 février dernier (notamment le montage de la vidéo) mais rassurez-vous, nous serons très prochainement en mesure de le mettre en ligne.
Je vous propose ce soir un petit jeu avec la vidéo suivante. Pensez-vous être capable de compter le nombre exact de passes réalisées par l’équipe en blanc ?
Visionnez cette vidéo jusqu’au bout et lisez la suite du billet.
Je souhaiterais vous parler ce soit d’un site remarquable : TasteBook. D’après ce que j’ai compris, il s’agit d’une place de marché de recettes de cuisine que vous pouvez assembler pour concevoir votre livre de recettes à vous.
Mais ce qu’il y a de particulièrement remarquable dans ce site c’est l’accumulation d’un certain nombre d’innovations tout à fait intéressantes en matière d’interfaces riches.
Il y a tout d’abord la page d’accueil et son système de coverflow :
Il y a ensuite la possibilité de feuilleter les livres avec un principe d’onglets sur le côté droit et la possibilité de voir la tranche (une fonction inédite il me semble) :
Vous avez enfin dans l’écran de personnalisation de votre livre un système de sélection multiple puis de glisser-déposer (heureusement il y a une cinématique à l’ouverture de la page pour vous l’expliquer, une liste infinie (comme sur Google Reader) et la possibilité d’afficher les détails (principe d’îlots de données) :
Rajoutez à cela des pages très épurées comme l’inscription ou le panier et vous obtenez une belle réussite ergonomique.
Impossible de dire si ces enrichissements de l’interface favorisent ou pénalisent les ventes, en tout cas le résultat est une remarquable source d’inspiration.
Je me suis récemment commandé une série de livres assez pointus sur le commerce en ligne que je souhaiterais partager avec vous :
Plusieurs thèmes sont abordés dans ces livres mais nous ne sommes jamais très loin de problématiques liées à l’ergonomie incitative, à l’expérience d’achat en ligne ou à la capacité de transformation d’un site :
Why We Buy: The Science of Shopping, pour mieux appréhender l’état d’esprit des consommateurs et les mécanismes qui conditionnent la vente depuis la sélection jusqu’au passage à l’acte ;
