Formation
Avec près de 11 années d’ancienneté dans les métiers du web et du commerce en ligne, je propose une large palette de prestations pour vous accompagner : Création de formation sur-mesure, intervention lors de séminaire interne, participation à des conférences…En qualité de prestataire de formation professionnelle (et disposant d’un N° de formateur), mes prestations peuvent être imputées sur votre budget formation. Je propose une approche packagée avec trois formats d’intervention :
- Séminaire interne (1 H) – 1.500 €
- Formation (1/2 J.) – 3.000 €
- Formation et cas pratiques (1 J.) – 6.000 €
Pour connaitre mes disponibilités et étudier un projet de formation personnalisée, n’hésitez pas à me contacter.
Thèmes
Médias sociaux : Quels impacts pour votre marque et votre communication ?
Blogs, réseaux sociaux, sites de partage, portails collaboratifs, microblogs, livecast, lifestream… l’éventail d’outils d’expression offerts aux internautes est tous les jours plus vaste, diluant ainsi les parts d’audience de même que l’attention. Dans ce contexte très instable pour les médias traditionnels, comment les marques doivent-elles s’y prendre pour garder la maitrise de leur image ? Quels outils sont à disposition des annonceurs pour mieux piloter leur présence au sein de ces communautés d’acheteurs ? Sur quels critères doivent-ils fonder leur choix de sélection d’une plateforme sociale pour héberger leur campagne ? Comment évaluer le potentiel d’un influenceur ?
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Entreprise 2.0 : Les nouvelles pratiques collaboratives au service de la compétitivité
Avec une concurrence toujours plus forte des pays en forte croissance, les entreprises et marques françaises doivent redoubler d’efforts pour conserver leurs parts de marché. Mais les outils traditionnellement utilisés en entreprise (email, bureautique…) sont-ils encore adaptés aux nouveaux défis professionnelles que ses pays nous imposent (rentabilité par employés, créativité…) ? Les méthodes et habitudes de travail sont-elles compatibles avec les nouvelles pratiques de collaboration ? La chaîne de décision de même que les systèmes de gestion de carrière favorisent-ils l’émulation de groupe ? Quelles sont les évolutions à apporter à vos outils et méthodes de travail ? Quel va être l’impact sur votre organisation ?
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Interfaces riches : Quelles opportunités pour vos applications en ligne ?
Avec l’arrivée à maturité d’offres de SaaS, l’industrie du logiciel est en pleine remise en question : nouvelles architectures techniques, nouveaux modèles économiques… mais qu’en est-il des interfaces ? Car il faut bien avouer que depuis l’avènement des interfaces riches (RIA), les standards ergonomiques sont bousculés par une nouvelle vague d’innovation et de créativité. Quelle approche faut-il alors adopter : la sobriété de Google Docs ? La sophistication d’Adobe Buzz ? La modularité de SalesForce ? Quelles sont les différentes facettes de l’utilisabilité appliquée aux applications en ligne ainsi que les contraintes spécifiques aux types d’interfaces (applications bureautiques, applications métier, tableaux de bords, atelier de génie logiciel…).
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Rich Commerce : Comment les interfaces riches améliorent l’expérience d’achat
Dans quelle mesure les interfaces riches peuvent apporter du confort et de l’efficacité dans des processus marchands ? Comment les technologies immersives (vidéo, 360°, 3D…) permettent d’enrichir l’expérience des internautes et de mieux véhiculer les valeurs de la marque ? Quels types de modules marchands enrichis choisir pour booster les ventes ? Quelles sont les offres des grands acteurs ? Comment peut s’orchestrer la jonction entre une interface riche et un back-office marchand ? Quelles sont les contraintes à respecter ? Quelles opportunités apportent les applications marchandes et les widgets ?
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Univers virtuels et web 3D : Mythes et réalités sur le v-business
Passé l’engouement autour de Second Life, les univers virtuels et les interfaces 3D se démocratisent de plus en plus. Spectaculaires et innovantes, les représentations 3D autorisent toujours plus de réalismes et de sophistications. Quelles sont les technologies disponibles ? A quels types d’usages la 3D est-elle le mieux adaptée ? Quelles marques exploitent déjà les interfaces 3D ? Des portails de casual gaming aux pseudo-univers virtuels, toutes les plateformes liées au jeu sont en train de converger vers un modèle social très sophistiqué et surtout beaucoup plus rémunérateur. Qui sont les acteurs en présence ? Quelles sont les sources de revenus ? Comment les marques peuvent exploiter ce nouveau filon ?
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Utilisabilité : Confort, incitation et efficacité pour tous !
Quels sont les outils et grands principes ergonomiques ? Architecture de l’information, design des interactions, expérience utilisateur, conception centrée utilisateurs… à quelles pratiques correspondent ces disciplines ? Les fondamentaux de l’utilisabilité sont-ils toujours d’actualité à l’heure du web 2.0 ? Comment ne pas tomber dans le piège des fausses règles (les 3 clics, le 7+-2, les 2 secondes…) ? Quelles sont les bonnes pratiques d’ergonomie incitative ? Quels méthodologie et quels livrables pour une conception centrée sur l’utilisateur ? Accessibilité, lisibilité, performances, référencement… à quels défis l’utilisabilité peut-elle apporter une solution ?