Mes compétences

Mes compétences dans le cadre de projet Internet recouvrent les domaines suivants :

Conduite de projet

  • Analyse des pré-requis et des contraintes
  • Formalisation des objectifs
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles ou de cahiers des charges
  • Étude et rédaction des cas d’utilisation
  • Utilisation de méthodologies de conception orientée utilisateurs

Marketing

  • Audit de site ou de service en ligne (SWOT, bilan de marque…)
  • Réalisation d’études comparatives (benchmark) et de carte de positionnement
  • Mise en place d’enquêtes de satisfaction en ligne ou d’entretiens qualitatifs
  • Analyse du comportement des prospects / clients (besoins, contraintes, motivations, freins)
  • Segmentation d’une audience en cibles génériques privilégiées
  • Définition d’un politique éditoriale, hiérarchisation des contenus
  • Définition de programmes de fidélisation / recrutement (jeux, newsletter, blog…)
  • Mise en place de leviers de création de trafic (affiliation, référencement, partenariats…)

Ergonomie et utilisabilité

  • Audit ergonomique (heuristic evaluation)
  • Réalisation de tests utilisateurs et d’entretiens qualitatifs (focus group)
  • Recommandations sur l’amélioration d’interfaces
  • Analyse des statistiques de fréquentation

Architecture de l’information

  • Inventaire du contenu, classement des sources selon une grille de priorisation
  • Structuration de l’information (plan de site, taxinomie)
  • Conception de système de navigation (chemin critique de navigation, barre de localisation…)
  • Conception de système de recherche (conception et mise en place d’une liste de mots-clés contrôlés ou d’un thésaurus, paramétrage du moteur…)

Design des interactions

  • Étude des besoins des utilisateurs (task analysis)
  • Segmentation de l’audience en profils génériques (utilisateurs-types)
  • Analyse et modélisation des tâches (cas d’utilisation)
  • Création de prototypes et d’écrans fonctionnels

Gestion de contenu

  • Étude des besoins et des contraintes éditoriales
  • Définition du cycle de publication
  • Étude de faisabilité
  • Support lors du choix de l’outil et de son implémentation

Développement

  • Création de gabarits de pages XHTML et CSS
  • Mise en conformité avec les standards d’accessibilité WAI et ADAE
  • Optimisation de la structure sémantique des pages Web (XML, XSL…)
  • Outils utilisés : Dreamweaver, Textpad, Photoshop, Fireworks, EasyPHP, SPIP…