Mes compétences
Mes compétences dans le cadre de projet Internet recouvrent les domaines suivants :
Conduite de projet
- Analyse des pré-requis et des contraintes
- Formalisation des objectifs
- Rédaction des spécifications fonctionnelles ou de cahiers des charges
- Étude et rédaction des cas d’utilisation
- Utilisation de méthodologie de conception orientée utilisateurs
Marketing
- Audit de site ou de service en ligne (SWOT, bilan de marque…)
- Réalisation d’études comparatives (benchmark) et de carte de positionnement
- Mise en place d’enquêtes de satisfaction en ligne ou d’entretiens qualitatifs
- Analyse du comportement des prospects / clients (besoins, contraintes, motivations, freins)
- Segmentation d’une audience en cibles génériques privilégiées
- Définition d’un politique éditoriale, hiérarchisation des contenus
- Définition de programmes de fidélisation / recrutement (jeux, newsletter, blog…)
- Mise en place de leviers de création de trafic (affiliation, référencement, partenariats…)
Ergonomie et utilisabilité
- Audit ergonomique (heuristic evaluation)
- Réalisation de tests utilisateurs et d’entretiens qualitatifs (focus group)
- Recommandations sur l’amélioration d’interfaces
- Analyse des statistiques de fréquentation
Architecture de l’information
- Inventaire du contenu, classement des sources selon une grille de priorisation
- Structuration de l’information (plan de site, taxinomie)
- Conception de système de navigation (chemin critique de navigation, barre de localisation…)
- Conception de système de recherche (conception et mise en place d’une liste de mots-clés contrôlés ou d’un thésaurus, paramétrage du moteur…)
Design des interactions
- Étude des besoins des utilisateurs (task analysis)
- Segmentation de l’audience en profils génériques (utilisateurs-types)
- Analyse et modélisation des tâches (cas d’utilisation)
- Création de prototypes et d’écrans fonctionnels
Gestion de contenu
- Étude des besoins et des contraintes éditoriales
- Définition du cycle de publication
- Étude de faisabilité
- Support lors du choix de l’outil et de son implémentation
Développement
- Création de gabarits de pages XHTML et CSS
- Mise en conformité avec les standards d’accessibilité WAI et ADAE
- Optimisation de la structure sémantique des pages Web (XML, XSL…)
- Outils utilisés : Dreamweaver, Textpad, Photoshop, Fireworks, EasyPHP, SPIP…
