Commentaires sur : Ne confondez plus communautaire et social

Par : Remise en question du tout social : Vital Randoms

Remise en question du tout social : Vital Randoms — Mon, 02 Feb 2009 19:41:06 +0000

[...] explicite, alors disons que cette répétitions d’avis devient une tendance. C’est le billet de Fred Cavazza qui m’a fait tiquer ce matin sur la tendance de la semaine. Le communautaire et le social ne [...]

Par : Jean

Jean — Mon, 02 Feb 2009 15:01:40 +0000

C’est plus que vrai est terriblement bien expliqué !
Merci

Par : Frédéric CAVAZZA

Frédéric CAVAZZA — Fri, 09 Jan 2009 10:04:42 +0000

@ Romain > Un community Manager va dans un premier temps établir une cartographie de la présence de la marque au sein des médias sociaux. Il va ensuite mettre en place une activité de surveillance de ce qui se dit (servant à détecter les “départs de feu”). Il va ensuite animer et modérer les écahnges (réponse aux commentaires et messages). Il va enfin établir des relations plus formelles avec la communauté et initier une réel communication bi-directionnelle.

/Fred

Par : romain

romain — Thu, 08 Jan 2009 09:45:19 +0000

Je suis globalement d’accord avec votre article que je viens de découvrir.
Mais la conclusion reste tout de même un peu nébuleuse pour moi : “D’où l’importance pour les marques d’investir sur des profils de community manager”.
Car comme vous le soulignez dans un autre de vos articles, si je suis BMW, je vois (à peu près) comment faire même si je n’en ai pas réellement besoin. Mais si je suis Mir, Panzani, voire même des marques ayant déjà plus investi des territoires liés à l’émotionnel comme, disons Kit Kat par exemple, comment faire? Que puis-je attendre d’un community manager? et lui, que peut-il réellement pour ma marque?

Par : Best-of 2008 | FredCavazza.net

Best-of 2008 | FredCavazza.net — Sun, 04 Jan 2009 21:05:27 +0000

[...] Ne confondez plus communautaire et social. [...]

Par : Fred

Fred — Tue, 23 Dec 2008 18:20:30 +0000

Intéressant, votre article. En tous cas, j’ai appris pas mal de choses.
Cordialement.

Par : Articles repérés ici ou là concernant l’e-Marketing — So chouette

Articles repérés ici ou là concernant l’e-Marketing — So chouette — Fri, 12 Dec 2008 13:28:03 +0000

[...] – De la difference entre marketing social et marketing communautaire http://www.fredcavazza.net/2008/11/20/ne-confondez-plus-communautaire-et-social/ [...]

Par : Nicolas

Nicolas — Thu, 04 Dec 2008 09:53:36 +0000

Je viens un peu après la guerre. Mais il me semble que quelques liens intéressants peuvent permettre d’y voir un peu plus clair dans cette riche discussion.
http://www.gapingvoid.com/Moveable_Type/archives/004705.html où Hugh MacLeod explique que”Purpose-Ideas are articulated via Social Objects, not Messages.” Il s’appuit sur la distinction posée par Jyri Engestrom “Why some social network services work and others don’t — Or: the case for object-centered sociality” http://www.zengestrom.com/blog/2005/04/why_some_social.html.
On peut aussi s’appuyer sur les explication d’Umair Haque, qui distinguent entre “Markets, Networks, Commnunity”. Cette articulation permet de réfléchir aux différents business model que chacun de ces concepts peut ou ne peut pas développer. http://www.innovaro.com/inno_updates/Innovation%20Briefing%2010-06.pdf

Par : Borth Gérard

Borth Gérard — Tue, 02 Dec 2008 16:10:15 +0000

Se rendre dans un “lieu” virtuel pour y discuter (comme on le fait ici), pour lire ou écrire, pour s’entendre ou se chamailler. S’incrire ici ou là toujours pour discuter, lire ou écrire à quelques uns (dizaines, centaines, milliers ou millions de personnes) tout ça peut “faire groupe social” mais pas encore une “communauté”. Pour faire communauté encore faut-il s’entendre autour d’enjeux communs (comme un). Et là il y un pas à faire…Gérard Borth

Par : Bernard Sady

Bernard Sady — Mon, 01 Dec 2008 23:44:42 +0000

Cette discussion est intéressante. Je trouve la distinction entre communautaire et social très pertinente, même si la séparation ne se fait pas exactement selon les outils…
Je m’intéresse surtout à ce qui se passe dans les entreprises. Et j’ai prolongé cette réflexion sur mon blog (http://bernardsady.over-blog.com/article-25360302.html) en faisant remarquer que cette distinction s’applique parfaitement à nos entreprises. Nous avons nettement plus besoin de développer l’esprit communautaire (résolution de problèmes, innovation) que l’esprit de réseau (micros discussions près de la machine à café…), même si ces micros discussions ont leur propre utilité, mais moindre.