Commentaires sur : Ebay doit-il et peut-il changer ?

Par : mimouni hajer

mimouni hajer — Sun, 30 Sep 2007 18:25:30 +0000

Personnellement, je trouve que l’ergonomie excessive du site ne va pas inciter l internaute à acheter, car comme on dit: »la simplicité c la beauté ».D autre part, les modèles d affaires de ebay font de lui un leader dans le monde de vente en ligne. ebay permet à tous les usagers d’affiner leur recherche selon les préférences du consommateur; celui ci se contente seulement de la satisfaction de son besoin..

Par : Popypto

Popypto — Sun, 22 Jul 2007 18:17:03 +0000

Je pense avoir une réponse simple au sujet d’ebay et de n’importe quel autre produit (CD de la star ac?) : une bonne publicité (matraquage d’Adwords entre autres) suffit pour qu’un site devienne populaire ! Après l’ergonomie…les Internautes se contentent du minimum !

Par : Danub

Danub — Mon, 02 Jul 2007 13:28:20 +0000

Mise à part Ebay, quel autre site d'enchère (y'en a plein) fonctionne (y'en a moins)?

Ils ont le quasi monopole, ce qui est interdit par la règle de commerce international mais pas sur le net vraisemblablement.

Par : Fred D

Fred D — Fri, 29 Jun 2007 11:36:34 +0000

A mon avis, ca tient aussi de la métaphore de la grande distribution. C’est grand, c’est moche, c’est pas pratique mais je peux faire des bonnes affaires. Pour certains site c’est meme clairement un choix.

Par : Renaud B.

Renaud B. — Thu, 28 Jun 2007 22:45:13 +0000

N’avez-vous pas remarqué que depuis peu Ebay france a changé ça charte graphique par une beaucoup plus « moderne » et agréabe. Après sur le fond ça reste toujours la même « usine à gaz » …

Par : Matthieu M.

Matthieu M. — Thu, 28 Jun 2007 20:39:28 +0000

Le succès d’eBay, en dépis de son ergonomie, est à mon avis à mettre sur le compte de son âge. A l’époque de sa création, les critères en matière de désign et d’ergonomie n’étaient pas tout à fait les mêmes. Et ce qui ne passerait pas à notre époque passait à ce moment là…

Maintenant, c’est sûr que c’est le moment où jamais pour engager un changement. Je pense que les utilisateurs d’eBay y seront sensible et que cela ne sera en aucune manière préjudiciable.

Par : Zelimite

Zelimite — Thu, 28 Jun 2007 18:36:31 +0000

Vous êtes tous vraiment sur qu’ebay aille bien ?

Par : Gaetano

Gaetano — Thu, 28 Jun 2007 16:50:14 +0000

Je me suis aussi très souvent posé la question. Au niveau ergonomie, Ebay est une catastrophe. Cela pose la question suivante: doit-on changer une mauvaise interface alors que les utilisateurs y sont habitués? Notamment dans les Intranet: faut-il améliorer un mauvais intranet alors que mes utilisateurs le connaissent? Est-ce que l'effort d'apprentissage d'un nouvel outil vaut le coup?

Quant à Ebay, j'ai déjà remarqué quelques test d'améliorations sur Ebay Belgique. Une nouvelle page d'accueil notamment. J'ai publié une saisie d'écran sur mon blog.

Par : S.deCampou

S.deCampou — Thu, 28 Jun 2007 14:23:25 +0000

Même raisonnement pour Ebay que pour Craiglist. Le côté amateur est un argument de vente ; leur succès est fondé sur le produit d'occasion, vendu par un particulier. On ne demande pas à un particulier d'être ergonome. En revanche mieux vaut pour lui être bien noté. La refonte d'Ebay se fait aussi de l'intérieur ; leur API est dispo.

Mais Ebay n'aurait pas déjà connu un vrai problème d'audience ? Je crois bien que si quand Google a tapé du poing sur la table pour contrer l'omniprésence d'Ebay dans ses résultats; il ya 2/3 ans de mémoire. Vous ne pensez pas qu'à l'époque cela leur a fait perdre un paquet de trafic ?

Par : pat

pat — Thu, 28 Jun 2007 12:57:34 +0000

Juste un truc, je pense que tu voulais dire « je pèse mes mots » au lieu de « je mâche mes mots » :-)

Pour en revenir à eBay, j’en suis un utilisateur (acheteur) et j’ai toujours pesté moi aussi contre son manque d’ergonomie. J’attends le nouveau site avec impatience!