1,2. Je n’ai pas suggéré cela. Si c’est gratuit c’est mis en avant, si c’est gratuit*, on sent déjà l’usurpation du mot. Maintenant si c’est payant et gratuit comme l’exemple Realplayer, je ne comprend plus.

3. Favoriser, provoquer c’est le subterfuge à « s’imposer » qui ne marche pas. C’est de l’ordre de la manipulation coercitive tout ça, non ?

4. Nous n’avons pas besoin d’attendre un diplôme pour avoir un code déontologie.

5. Mettre en avant les spécificités d’un produit pour la vente est marketing, maintenant user de la manipulation parvenir à ses fins est malhonnête, me semble t il. Mais je suis ouvert aux personnes qui veulent argumenter le contraire. (Ps: ce n’est pas parce qu’on n’est pas dans un conte de fée que ca légitime de poursuivre ça).

6. Je suis d’accord avec toi. J’ai rien noté qui pourrait être nuisible au jugement. Il m’ont déja amadoué ? :)

Effectivement tu mets le doigt sur le fond de la question. Je vais essayer d’être bref dans ma réponse :

1. oui certains exemples d’implémentation de l’ergonomie incitative sont notoirement intrusifs (notamment le Real Player qui est extrêmement dur de télécharger en version gratuite)
2. non nous ne vivons pas dans un conte de fées où tous les services / contenus doivent être gratuits
3. l’idée est de favoriser l’adhésion, et non de l’imposer
4. l’ergonome avec un code de déontologie ça s’appelle un ergonome diplômé
5. la personne qui fait de la conception de site web en essayant de tenir compte des contraintes de simplicité d’usage, d’impératifs marketing (image, notoriété spontanée, affiliation…) et commerciaux (taux de transformation, de fidélisation…) ça ne s’appelle pas forcément un ergonome, et ce n’est pas non plus un métier malhonnête (on parle aussi de marketing d’interface)
6. il ne me semble pas que les différents exemples montrés dans ces screencast nuisent au jugement ou gênent les utilisateurs

La question est complexe et il me faudrait 5 Go de texte pour y répondre correctement, mais néanmoins ça valait le coup de la poser (la question).

/Fred

Peut etre qu’il y aura une séparation entre l’ergonome manipulateur qui va rejoindre le clan marketing, et puis l’ergonome avec un code de déontologie.

Même remarque que Francois sur la technique de zoom.

J’aime bien la capacité à zoomer dans l’interface pour illustrer une zone puis de revenir sur un plan plus large. Un exemple avec la présentation GoogleDocs (sur la homepage du site).

A +

/O