C’est quand que les trackbacks rouvrent

D’autant plus qu’XWiki est utilisable par TOUTES les entreprises car ce n’est pas seulement un service online mais aussi une version software et Open Source en plus. Le rachat par Google à probablement sonné le glas de la version Software de JotSpot et on ne sait rien de l’offre JotBox.

Ensuite la stratégie de Google est à fond orienté vers le gratuit pour les services entreprises, ce qui pour moi reste du « je-me-demande-bien-comment-je-vais-faire-du-blé-avec-ça ». Enfin moi je me le demande pas tant que ça. Forcement il va y avoir de la publicité. Et la on se demande ou elle va être et en quelle quantité. En quelle quantité aujourd’hui et en quelle quantité demain. Pour moi la stratégie du pur gratuit, je la trouve extremenent adaptée au particuliers, aux indépendants et aux TPE mais elle pose un certain nombre de problèmes quand elle s’addresse aux entreprises:

- quid de la pérénnité. Le service va-t-il changer sans qu’on me demande mon avis ? La réponse est clairement oui. Mais rassurez vous monsieurs l’utilisateur, on ne fait que l’améliorer. – quid de la customization. Puis-je mettre juste mon logo ? Ou puis-je faire une version complètement différente ? – quid de l’intégration avec les autres solutions ? Et si je veux pas Google Calendar mais Schmilblick Calendar je peux ? – combien de pubs, combien de temps ? – quid du tracking et de mes infos confidentielles (mais ça c’est un problème général avec l’ASP). – quid du support ? Puis-je hurler s’il y a un problème. Va-t-on m’ecouter ou bien non ? Mais ça c’est un problème générale avec les services gérer par des énormes entreprises. En tant que client vous être une goutte d’eau.

Je ne crache pas du tout sur ces services gratuits que je trouve absolument exceptionnels. Je suis un utilisateur de Google Docs, Google Calendar et d’autres. Bon je ne vais pas avoir besoin de JotSpot. Mais je ne me sens pas de mettre mon entreprise sur « Google Apps for You Domain » par exemple car je ne connais pas la stabilité de l’offre et est-ce qu’elle pourra suivre mes contraintes. Je préfère avoir mon ingénieur système chez qui je peux raler si mon mail se paume. Autant le Calendrier et les Docs un bon backup en local ça le fait. Autant le Mail et le Wiki (et surtout le Wiki applicatif) sont des outils au jour le jour. Si on à un problème cela peut bloquer l’opérationnel dans l’entreprise.

Je pense que le succès de Google va plutôt se concentrer sur les particuliers et les business TPE, mais je ne pense pas qu’ils iront concurrencer Microsoft et les autres acteurs du collaboratifs (dont les solutions Open Source comme nous) avant un bon moment. Mais bon qui sait, ils ont un beau site sur la GoogleBox. Peut-être que cela générera suffisement de revenus pour qu’ils continuent à fond dans cette direction. Le premier test sera de voir si la JotBox apparaîtra sur le site Google Entreprise.

/Fred