Toutefois il y a beaucoup plus à perdre à prendre des décisions sans la moindre ébauche de mesures. La connaissance des flux d’audience dans un site n’a pas de prix.

Par contre je ne crois pas que la question du ROI et des 100$ puisse avoir une réponse définitive. Pour les medias en particulier le ROI ne se résume pas à un acte d’achat mais plutôt à de l’optimisation (des flux, de la satisfaction etc…). Une optimisation qu’il faut remettre en question en permanence à mesure que le comportement et les attentes des lecteurs change ou qu’apparaissent de nouveaux modèles économiques. Bref je ne pourrait répondre non plus à cette question.

Cela fera des clients heureux et moins réticents à payer des solutions “à prix d’or”

Suite à une analyse d’audience, le fournisseur peut décider de refondre le site, optimiser son référencement, les sondages, les tests et tout çà …

Pour en revenir aux outils de mesure d’audience le chiffre 10/90 est cohérent avec notre expérience dans ce sens ou l’installation d’une solution est aujourd’hui accessible pour la plupart des sites Ecommerce (techniquement et financièrement). Reste cependant à convaincre plus les responsables de sites d’investir dans les analyses et les études qui nécessitent effectivement plus de temps de préparation, de croissements des données et de synthèse pour être en mesure de livrer des recommandations stratégiques qui valent de l’or…