Wow ! un collègue vient de me faire part d’une nouvelle fonctionnalité de Google : les liens profonds sponsorisés. Il s’agit de liens vers des fonctionnalités-clés d’un site qui sont accolés à sa ligne de résultat.

Regardez ce qui se passe lorsque vous faites une recherche sur ‘SNCF‘ :

Les liens ‘Contacts’, ‘La solution transport pour les entreprises’, ‘Espace Presse’ et ‘Fournisseurs’ viennent magiquemement se positionner sous la ligne dédié à la SNCF.

La même chose avec la recherche ‘EDF‘ :

Là encore, des liens vers les fonctionnalités-clés sont affichés. Google innove à nouveau et propose aux annonceurs une nouvelle fonctionnalité pour :

• générer encore plus de marge ;
• accroître leur domination sur le marché de la recherche ;
• rapprocher encore plus le contenu à valeur ajoutée des utilisateurs.

Rayer la mention inutile

MAJ (31/08/2005) : Ha mince ! L’info a déjà été relayée par Abondance.

Arriver à concilier interface riche, commerce en ligne et créations artistiques est un tour de force. Et pourtant, le site Omnikono semble y être arrivé.

Ce qui frappe avant tout, c’est le côté minimaliste et très soigné. Puis, on se promène dans leur galerie (onglet « Art ») et on est tout de suite séduit par la mise en scène des toiles qui sont à vendre, de même que la fiche produit sous forme de panneau flottant. On appréciera au passage le bouton « Buy » très incitatif ainsi que le panier sous forme d’étiquette.

Et puis dès que l’on est dans le panier d’achat, on note le soin apporter au formulaire de création de profil ainsi que la possibilité de changer la taille d’un produit directement dans le panier (imaginez la même chose sur le site de La Redoute).

Si en plus la musique vient compléter cette expérience d’achat avec une petite touche de raffinement et de relaxation, alors là… c’est l’extase. Un grand bravo à l’équipe pour cette superbe réalisation.

Oui je sais, j’ai déjà eu l’occasion de parler des pages d’erreur 404 personnalisées, notamment ici : Erreur 404 : Page introuvable. Il n’empêche que je souhaiterais quand même attirer votre attention sur cet article : Comment combattre la-page-qui-ne-doit-pas-être-nommée.

L’auteur y récapitule ainsi un certain nombre de principes toujours intéressant à suivre mais qu’il propose également des bouts de code PHP pour rendre votre page d’erreur 404 intelligente. Intelligente comment ? Intelligente dans la mesure où cette page est contextualisée en fonction du type d’erreur (faute de frappe, un lien périmé…) et peut même envoyer un message au webmaster pour lui signaler le lien défectueux. Cool, non ?

Les initiés apprécieront au passage le petit clin d’oeil à Harry Potter (dont je ne me suis toujours pas remis depuis les événements bouleversant du tome 6).

Vu par un de mes lecteurs dans les rues d’Edimbourg :

Il s’agit en fait d’une opération de street marketing pour promouvoir un nouveau jeu pour la Playstation : un panneau publicitaire avec un système de karaoke intégré.

D’après mon informateur, les deux d’jeunz au micro n’étaient pas là par hasard (est-ce à dire qu’ils étaient payés pour faire les cons dans la rue ?). Mais bon, ça a un peu plus de gueule que les affiches qui chantent toute seule (utilisées entre autre pour la promotion du film Podium), non ? (merci à JMF pour l’info et les photos prises au péril de sa vie)

Voici le billet que je n’ai jamais eu le courage d’écrire : The Reality of Progressive Enhancement. L’auteur de ce billet explique que dans son travail quotidien de concepteur il est souvent frustré de ne pouvoir concevoir des interfaces réellement innovante car les contraintes d’accessibilité le forcent à se conformer au plus petit dénominateur commun.

Il enfonce même le clou en posant LA bonne question : Doit-on rendre la tâche plus dur pour 90 % des utilisateurs (en n’utilisant que du code HTML) afin de ne pas léser les 10 % restant ?

Ceux qui me lisent régulièrement connaissent déjà mon point de vue : si vous cherchez à satisfaire tout le monde, vous n’arriverez à satisfaire personne en particulier. Non, je ne suis pas en train de parler de discrimination mais plutôt de positionnement, de ciblage. C’est le fondement du marketing : se choisir un coeur de cible et concevoir un produit pour répondre aux besoins spécifiques de cette cible.

Il y a bien sûr l’exception des services publics et des sites de collectivité territoriales. Dans ce cas précis, l’accessibilité est un pré-requis. Mais dans les autres cas de figure, ceux où la performance et la rentabilité sont un impératif (le monde dans lequel vous habitez quoi !), l’accessibilité peut être un facteur limitant.

Inutile de prendre cet aire outré devant votre écran. Qui n’a jamais parlé inconsciemment des contraintes d’accessibilité ? C’est bien la preuve que se conformer aux directives du WAI apporte une difficulté supplémentaire, surtout quand on cherche à innover.

Il y a bien sûr des contre-exemples comme le site de Chevrolet, mais c’est une exception. Quand vous ne disposez pas du budget de Chevrolet pour réaliser votre site web, il faut faire des choix. Ne pas rendre son site accessible en est un, au même titre que de ne pas proposer de versions anglaise ou espagnol.

La phrase de la fin, je la dois à un de mes lecteurs : Nos visiteurs ne sont pas inspecteurs au W3C. Avez-vous déjà refusé de rentrer dans un magasin sous prétexte qu’il n’était pas équipé d’une rampe d’accès pour handicapé ?

La marque Hummer vient de lancer un nouveau spot TV très rigolo. On y voit une sorte de Godzilla vivre une histoire d’amour avec un robot gigantesque… et de leur union naît un petit Hummer H3 :

C’est très bien fait et le potentiel viral est là. Plus d’infos ici : Godzilla Has A Hummer.

Pour ceux qui ne savent toujours pas ce qu’est l’ergonomie incitative (ou le persuasive design), je vous recommande cet article de vulgarisation publié sur le JDNet : L’interface persuasive, pilier de l’efficacité d’un site Web.

Morceaux choisis:

• L’usabilité Web s’est dotée d’un rôle inédit ces dernières années : convaincre et inciter à l’action à travers l’interface ;
• Il ne s’agit pas seulement de répondre à un besoin d’utilisation mais de susciter ce besoin ;
• La connaissance de l’internaute via la construction de profils type ou personas fait partie intégrante de la démarche ;
• Contrairement à une approche ergonomique traditionnelle, les concepteurs privilégieront par exemple la présence en premier lieu d’un bouton d’action à forte visibilité ;
• Le design doit inspirer confiance et donner le sentiment à l’internaute que la démarche qu’il engage sera simple et sans encombre ;
• Les contenus doivent faire abstraction des détails ;
• L’optimisation continue (dans la durée) du site impose une démarche itérative ;
• On entre dans une logique de rentabilité au pixel carré.

Que du bon sens, non ?

Ceux qui lisent ce blog régulièrement savent que les formulaires en ligne sont ma bête noire. J’ai déjà publié un certain nombre de billets sur le sujet ainsi qu’un tutoriel. Je vous propose aujourd’hui d’étudier les formulaires mais sous un autre angle, celui de la conceptualisation avec le modèle à trois couches : Designing usable forms: the three-layer model of the form.

Selon l’auteur, on peut décomposer un formulaire en trois couches élémentaires :

• la couche de perception, qui concerne la page en elle-même ainsi que les éléments annexes (logo, instructions…) ;
• la couche de conversation, qui correspond aux questions (aux intitulés des champs) ;
• en fin la couche de relation, c’est à dire les éléments de réponse (champs, boutons radios, menus déroulant…).

En fait, c’est surtout dans sa conclusion que l’article est intéressant, ainsi que dans les recommandations d’amélioration qui concernent chacune de ces couches.

Et pour ceux qui souhaitent lire des articles un peu moins conceptuels, voici deux autres articles à lire qui concernent les intitulés de boutons : Labeling Buttons et Clearly label those buttons. Dans ce dernier l’auteur y donne une liste très intéressante de suggestions d’intitulés de boutons pour remplacer le très banal ‘Valider’.

Le blog Imazine vient de publier un billet intéressant sur les résolutions d’écran : 1024 pixels. Selon l’auteur, les tendances sont les suivantes pour les sites de e-commerce :

• 65% des lecteurs en 1024*768 (en augmentation) ;
• 18% des lecteurs en 800*600 (en diminution) ;
• 17% des lecteurs en + de 1024*768 (en augmentation).

Je ne sais pas d’où viennent ces statistiques, mais ces chiffres me semblent légèrement supérieurs à la moyenne réelle (il suffit de vérifier sur le site TheCounter).

Plus intéressant, l’auteur nous donne une série d’arguments en faveur d’une résolution plus large :

• le format permet plus de liberté créative ;
• chaque élément est positionné précisément ;
• on a une impression de clarté…

A méditer.

MAJ (29/08/2005) : Et un article de plus sur le sujet : Web Sites and Window Width.

Une fois n’est pas coutume, voici une petite annonce pour du boulot. Ayant connu les affres de la recherche d’emploi, ça me fait plaisir de relayer ce type d’information.

Les Comptoirs du Multimédia recherche un ou une Assistant(e) Chef de Projet pour un CDD de 5 mois à compter du 5 septembre 2005 (poste pouvant déboucher sur un CDI).

(Lire la suite…)