Ça y est, c’est les vacances. Deux semaines avec ma petite famille dans le sud de la France me feront le plus grand bien. Rendez-vous le 16 août pour une réouverture de ce blog.

A très bientôt et n’oubliez pas de réserver votre 3 novembre prochain pour la journée mondiale de l’utilisabilité.

Une fois n’est pas coutume, je vous propose de découvrir aujourd’hui deux systèmes de navigation un peu particuliers. Il n’est pas question ici de dire : ça va à l’encontre des standards ergonomiques, ou encore désolé mais ce n’est pas accessible, mais plutôt de saluer leur aspect innovant.

Acura : navigation + information

Sur le site du constructeur automobile Acura, une barre de navigation en haut de l’écran permet d’accéder à chacun des modèles de la marque. Au survol de la souris apparaissent le nom, le prix, le visuel ainsi que les principaux boutons d’action pour le modèle en question :

Jusque là, rien de nouveau. Là où ça devient intéressant, c’est que au survol de l’onglet Models Overview un tableau comparatif de l’ensemble des modèles de la gamme est affiché :

Un bel exemple de menu de navigation qui apporte un premier niveau d’information.

PlanWell : Panneau déroulant + onglets

Sur le site de PlanWell on trouve quelque chose d’encore plus singulier : une barre de navigation avec des items qui déroulent un panneau au survol de la souris. La particularité c’est que l’on retrouve deux onglets à l’intérieur de ce panneau :

Quand on clique sur l’autre onglet ça donne ça :

Très surprenant mais bougrement efficace, c’est un peu comme un plan du site accessible en permanence.

Voici une initiative intéressante de la part de MSN qui vient de lancer un blog pour éduquer ses utilisateurs aux différentes techniques de recherche : I Love Search. Le principe est le suivant : des conseils de recherche liés à l’actualité du moment. Exemple : C’est l’année du Brésil, voici comment faire pour chercher toutes les actualités relatives à la Capoeira.

Le site cible les 15-24 ans (ça se voit au traitement graphique). Pourquoi cette tranche de population ? Mystère ! Et pourquoi ne pas venir en aide aux seniors plutôt ? Ils sont à priori plus réceptifs à ce type d’initiatives ludo-éducative. En tout cas, je ne peux que saluer cette initiative de simplifier l’internet, même si c’est celui de Microsoft !

1,5 % c’est le taux de transformation moyen constaté par le site FireClick. A quoi cela rime t-il ? A pas grand-chose. En fait le principal intérêt que j’y vois est de se rassurer : notre taux de conversion est de 2 %, c’est 1/2 point de plus que la moyenne.

Je vous propose de raisonner autrement : 1,5% de taux de transformation c’est aussi 98,5% de taux d’échec. Bon allez, ne soyons pas trop dur : c’est 98,5% de marge de progression. Alors au boulot et soyez persuasifs ! (via Future Now).

C’est avec un grand plaisir que je vous annonce la journée mondiale de l’utilisabilité le 3 novembre 2005 : World Usability Day. A ma connaissance, il s’agit d’une première : l’organisation de manifestations simultanées dans plusieurs pays. Un certains nombre d’événements ont d’ors et déjà été programmés dans différentes capitales.

Je vous propose donc de participer à cet événement et de nous réunir le 3 novembre prochain à Paris. Pour les lecteurs belges, suisses, québécois… je vous encourage à aller voir sur le site s’il n’existe pas une initiative plus proche de chez vous, mais sinon vous êtes bien évidemment les bienvenus.

J’ai déjà pris contact avec l’équipe du site pour officialiser tout cela mais ceux qui sont intéressés sont priés de se manifester en postant un commentaire. (via Ergopôle)

Si oui, tant mieux ! Si non, je vous recommande de lire le blog suivant : Marketing to women Online. Rassurez-vous, il n’est pas ici question de drague, mais plutôt de mieux comprendre les attentes et les comportements des femmes en ligne. D’ailleurs, la baseline du blog est équivoque : Comment faire sauter les stéréotypes et comprendre ce qu’elles veulent réellement. Alors les filles, vous vous y retrouvez ?

Je viens de découvrir un nouveau service de gestion de factures électronique : Blinksale. Qu’y a-t-il de particulier avec ce site ? Facile, c’est une perle de rare de séduction et d’incitation.

Visite guidée :

• la première chose qui saute aux yeux c’est la lisibilité : gros caractères, bon contraste ;
• on sait tout de suite où on se trouve : le nom du service ainsi que sa baseline son les premiers éléments visibles sur la page (Blinsale: the easiest way to send invoices online) ;
• la genèse du service est résumé en 5 puces (What can Blinksale do for me?)
• pour rassurer les sceptiques, un certains nombre de témoignages sont présents à droite de l’écran (What people are saying) ;
• une copie d’écran est ensuite affichée pour donner un peu d’élément palpable ;
• suivent les bénéfices-clients (With Blinksale, it’s a breeze to…) ;
• et enfin, juste sous le baseline, on trouve une bannière fortement incitative (30 days free trial), une promesse forte (Start sending invoices in 5 minutes) et un lien vers le processus d’enregistrement.

Rien à redire, c’est rapide, efficace, élégant, parfait ! (via Signal vs. Noise)

Voici une histoire qui a fait relativement peu de bruit et qui portant mérite un petit billet d’explications (et de prédictions). Hier, Yahoo! a racheté une petite société qui édite une application qui porte le nom de Konfabulator. En gros, c’est un logiciel qui tourne en tâche de fond auquel vous pouvez greffer un certain nombre d’extensions (ils appellent ça des widgets) qui ont la capacité de se connecter de façon transparente et de rapatrier des informations ciblées comme la météo, les cours de bourse, l’état du trafic… et que l’on peut faire remonter à l’écran en pressant une simple touche. Ca ne vous rappelle rien ? Mais si, c’est l’équivalent du Dashboard de Mac OS mais sur Windows.

Là où ça devient très intéressant, c’est quand la communauté se met à développer tout un tas de petites extensions (les fameuses widgets) qui vous simplifie la vie. C’est ce qu’à réussi à faire Apple : mobiliser une communauté pour qu’elle s’auto-alimente et que son produit de base (le Dashboard) prenne ainsi beaucoup de valeur.

Et c’est là où Yahoo! entre en scène : il rachète Konfabulator, le renomme Yahoo! Widgets, le propose en téléchargement libre et… le reste est encore à venir.

Ma prédiction est la suivante : Yahoo! va progressivement proposer au téléchargement autant de Widget qu’il a de services en ligne (infos sportives, financières, état du trafic, actus, programmes TV, petites annonces…). Yahoo! dispose en effet d’un avantage considérable par rapport à Apple, il dispose d’une matière première inépuisable que même Google lui envie : les contenus et services. Sauf que cette fois, ces contenus et services vous sont directement acheminés sur votre bureau Windows sans passer par un navigateur.

Je vous propose la chose suivante : inutile d’interrompre vos vacances, donnons-nous rendez-vous dans 1 ou 2 mois et vous vous rendrez compte du potentiel de ce rachat. Pour une explication plus détaillée, je vous propose aussi l’article suivant : Why Yahoo! buying Konfabulator is more than just about widgets.

Ah au fait, aviez-vous vu que Yahoo! était en train de tester une nouvelle version de Mon Yahoo! ? Et qu’ils avaient lancé une contre-attaque sur Flickr avec Yahoo! PhotoMail ?

Ça y est, je viens d’ouvrir un blog dédié au marketing sur le portail ZDNet : E-marketing & Co.

Cet autre blog est l’occasion de toucher une autre audience (un peu moins techno-geek) et de faire un peu de vulgarisation sur les dernière pratiques de e-marketing. A suivre…

Volvo US vient de mettre en ligne une nouvelle version de son site. Deux améliorations ont retenus mon attention :

• la présence dès la page d’accueil d’une zone interactive où lorsque l’on passe la souris sur le nom d’un modèle, le visuel ainsi que les items de navigation sont affichées (une pratique très en vogue sur les sites de constructeurs automobiles US) ;
• l’utilisation d’AJAX sur les tableaux de spécifications des modèles.

Dans les 2 cas, le bénéfice-internaute est évident : un accès plus rapide aux informations et un meilleur confort d’utilisation. Êtes-vous du même avis que moi ?