Enfin ! Les tests utilisateurs vont finir par occuper la place qu’ils méritent dans le processus de conception d’un produit ou d’un service. Aujourd’hui je vous propose deux articles qui parlent de tests utilisateurs :

• New Techniques for Usability Evaluation of Mobile Systems (format PDF), une étude qui décrit 6 protocoles de test adaptés aux services mobiles ;
• Étudier l’émotion des joueurs, où l’on parle d’un laboratoire dédié à l’étude des interactions émotives des joueurs de jeux vidéo.

Ils ont pas l’air mignon les deux gamins derrière leur glace sans teint ?