Comme la fin d’année est proche, voici ma sélection des meilleurs billets de 2004 (classés par thèmes).

• L’utilisabilité en pleine crise identitaire :
  • L’utilisabilité dans tout ses états
  • Le retour de la fin de l’utilisabilité
  • L’utilisabilité est morte, vive l’utilisabilité
• Les blogs, véritable phénomène de mode :
  • RSS et syndication, 2 exemples concrèts
  • Les blogs, vecteur d’évangélisation pour les entreprises ?
  • Les blogs comme alternative à la LCEN
  • 3 raisons pour publier un blog ET une newsletter
• Jusqu’où iront les marketeux :
  • Connaissez-vous le ciblage comportemental ?
  • Djeunz + Guerilla Marketing + Cool = The Persuaders
  • Marketing relationnel : tapez sous la ceinture
  • Nouvelle pratique : le tatouage publicitaire
  • Quand la glace réchauffe
• Coups de gueule :
  • Chouchoutez vos clients (même si vous n’êtes pas boulanger)
  • Comment Google va manger l’internet et faire régresser les utilisateurs
  • Comment Google ne va finalement pas faire régresser les utilisateurs…
  • Attention à l’arbre qui cache la forêt
  • Du danger de se noyer dans les cas particuliers
• D’intérêt public :
  • Erreur 404 : Page introuvable
  • L’AIfIA a deux ans
  • Une série de vidéos passionnantes sur l’accessibilité
  • Lancement officiel du référentiel de bonnes pratiques Opquast
• Flash à gogo :
  • Haut-débit : les usages changent, changeons avec eux
  • L’année 2005 sera Flashy
  • Un blog sur les interfaces web enrichis
  • Construire une application internet riche
  • L’avenir du web : le client riche ?
  • Client léger : la démo qui tue !
  • Et on reparle des Rich Internet Applications

Voilà, bonnes fêtes et à l’an prochain.

On va y arriver, je vous promets qu’on va y arriver à définir le nombre minimum d’utilisateurs auprès desquels il faut tester une interface. La discussion tournait autour du chiffre 5 : est-ce que faire un test auprès de 5 utilisateurs est assez ? Petits rappels :

• Why You Only Need to Test With 5 Users ;
• Enough is enough… but five probably isn’t ;
• Beyond the five-user assumption: Benefits of increased sample sizes in usability testing (format PDF) ;
• Usability testing with 5 users challenged.

Et voici en gros ce qu’il en ressort :

1. Mieux vaut tester un site ou une interface avec 5 utilisateurs plutôt qu’aucun !
2. Privilégier le nombre de sessions de test plutôt que le nombre de testeurs (2 sessions de 5 testeurs valent mieux qu’1 session de 10 testeurs)
3. Adopter le principe de cycles itératifs (mise en ligne > test > corrections > mise en ligne > test > corrections >…)
4. Un service en ligne performant se construit sur la durée avec l’aide des utilisateurs finaux (n’attendez pas d’avoir 100% de réussite à vos tests avant la mise en ligne, sinon vous ne serez jamais prêt)

Voilà, à vous de faire le tri et de ne retenir que ce qui vous parait le plus pertinent.

Enfin ! Les tests utilisateurs vont finir par occuper la place qu’ils méritent dans le processus de conception d’un produit ou d’un service. Aujourd’hui je vous propose deux articles qui parlent de tests utilisateurs :

• New Techniques for Usability Evaluation of Mobile Systems (format PDF), une étude qui décrit 6 protocoles de test adaptés aux services mobiles ;
• Étudier l’émotion des joueurs, où l’on parle d’un laboratoire dédié à l’étude des interactions émotives des joueurs de jeux vidéo.

Ils ont pas l’air mignon les deux gamins derrière leur glace sans teint ?

Suite à la catastrophe naturelle survenu dans l’océan indien, avez-vous vu l’article consacré à ce sujet sur Wikipedia : 2004 Indian Ocean earthquake. Je suis stupéfait par la qualité et la richesse de cet article. A peine 2 jours après l’événement, cette page propose des explications détaillées, le bilan par pays, le point sur les différentes aides humanitaires, une tonne de liens et une liste des ONG où l’on peut faire des dons. C’est tout simplement remarquable, et en plus toutes ces infos sont d’une neutralité absolue puisque n’importe qui peut les modifier à tout instant (c’est le principe des wikis).

more…

Vous vous souvenez de ce patient a qui l’on avait gréffé une puce dans le cerveau pour qu’il puisse lire ces emails ou jouer à des jeux vidéos (voir Envoyer des e-mail par la pensée) ? Hé bien figurez-vous que les chercheurs de l’université d’Etat et du Département de la santé de New York ont fait encore plus fort : Le contrôle par la pensée se passe d’implants. Selon ce billet publié sur InternetActu, Les scientifiques ont utilisé un casque doté de capteurs capables d’enregistrer les signaux électriques naturellement émis par le cerveau que des logiciels étaient chargés d’interpréter et de retranscrire sur écran. Gloups ! Jusqu’où iront-ils ?

Et tant qu’on y est, voici quelques idées d’utilisation de la technologie RFID : Rfid promet de nouveaux jeux :

Les étiquettes électroniques pourraient aussi servir à faire communiquer les différents éléments de jeux pour les plus petits, comme ces éléments de dînettes intelligentes proposés par Little Tikes. (toujours via InternetActu)

Le site MarketingProfs nous propose un article très intéressant qui vient alimenter ma théorie sur la complémentarité entre blog et newsletter : Three Reasons to Publish an E-Newsletter AND a Blog. L’auteur y dévoile les raisons suivantes :

1. un blog n’est pas un e-mail (ici s’opposent deux logiques : push et pull) ;
2. un blog est un outil de publication instantané (un billet se rédige et se publie en 5 minutes. De plus, on peut dans le même laps de temps le corriger ou le mettre hors ligne) ;
3. les moteurs de recherche adorent les blogs (ce qui n’est pas forcement le cas des newsletter qui échappent complètement à leur processus d’indexation).

Voilà, reste à trouver le bon plug-in pour publier une newsletter hebdomadaire à partir des billets de la semaine… Une idée ?

Si en cette période de fêtes de fin d’année l’inspiration ne vient pas, laissez moi vous recommander le plug-in suivant : RSS Reader for DotClear. Ce petit plug-in vous permet de récupérer les flux RSS d’autres blogs pour les ré-intégrer dans votre site. Idéal pour ceux qui souhaitent faire vivre leur blog alors qu’ils sont en vacances ! Par contre, ce plug-in ne concerne que les utilisateurs de Dotclear. Pour les autres, il va falloir vous creuser les méninges…

Dans le monde de l’automobile, l’année 2005 va être marquée par le lancement aux États-Unis de la Smart. Lancement accompagné comme il se doit par un très bon site web : smartUSA. Je ne suis pas en train de faire la promotion de cette voiture mais plutôt en train de vous expliquer par l’exemple les avantages d’une interfaces web enrichie :

• une immersion bien plus profonde dans un univers particulier (urbain, jeune…) ;
• la mise en valeur d’un produit qui semble sauter aux yeux (effets visuels, incrustations de vidéos…) ;
• la démultiplication de l’effet ludique du site (en gros, on a envie de cliquer encore et toujours) ;
• l’adéquation avec une réalité de marché (pour réussir son lancement, la Smart doit se démarquer).

Bref, autant de bonnes raisons pour lancer un site qui sort de l’ordinaire, donc avec une interface enrichie. Et si vous n’êtes toujours pas convaincu, je peux également vous proposer d’autres exemples avec les boutiques en ligne de Fred Perry et Hermes. (via YellowPimento et Post2K)

MAJ (29/12/04) : Et en plus, ils nous proposent même un jeu de Lemmings : Smartlings.

C’est fait, la sonde Huygens est en route pour Titan, le plus gros satellite de Saturne : La sonde Huygens partie pour un monde totalement mystérieux. Et moi qui croyait que voyager aussi loin dans notre système solaire était de la science fiction (lire à ce sujet le très bon roman de Stephen Baxter : Titan). Au fait, avez-vu la très didactique animation Flash sur la mission Cassini-Huygens ?

Tout simplement parcequ’ils sont capables de vous vendre 1 chaussette à 30$… et pas vous ! La preuve sur Amazon avec la chaussette pour iPod :

(via 37 Signals)