Mois : septembre 2004

Les préférences des utilisateurs ? C’est pour les nuls !

Voilà en gros le message que nous livre l’article suivant publié sur le site YourTotalSite : User preferences are for sissies. L’auteur adopte en effet un point de vue extrême puisqu’il part du principe que donner aux utilisateurs d’un site ou d’une application en ligne la possibilité de définir leurs préférences relève plus de l’incompétences du concepteur que d’un besoin réel. Son argumentation part du postulat que la somme des instructions est inversement proportionnelle à l’utilisabilité. En gros, plus il y a d’instructions à lire et moins l’interface est intuitive et facile à utiliser. Et cela est également valable pour les préférences : c’est déjà assez déroutant pour un utilisateur d’appréhender et de comprendre le fonctionnement d’une interface, alors s’il faut en plus qu’il définisse des préférences, c’est trop !

L’auteur enfonce le clou et conclu qu’implémenter un système de préférences illustre la paresse du concepteur qui reporte une partie de la charge de travail sur le dos des utilisateurs. Plutôt dur comme jugement… mais au moins ça ouvre de belles discussions. Et vous, vous en pensez quoi ?

SimpleBits et les formulaires

J’ai récemment entamé la lecture du livre de Dan Cederholm (à l’origine du site SimpleBits). Et bien figurez-vous qu’il consacre un chapitre du livre à la réalisation de formulaires dont voici un extrait complet sur le site DevArticles : Web Forms. L’auteur y détail des techniques de mise en page (comme l’utilisation de listes de définition) ainsi que des recommandations pour améliorer la lisibilité et l’ergonomie. Je ne voudrais pas jouer les chauvins, mais je me permet quand même de vous rappeler que je propose également un tutoriel sur le sujet (Des formulaires plus simples), juste au cas où vous ne l’auriez pas déjà consulté…

Familiarisez-vous avec UML

Alors qu’UML sort en version 2.0 et que l’on parle de plus en plus de langages de modélisation de processus métier (BPML pour les intimes), je vous propose aujourd’hui des cours d’initiation sur UML, gratuits et en français en plus ! Par contre, le niveau est plutôt relevé. A conseiller à ceux qui ont déjà de bonnes notions d’informatique voir de génie logiciel. Pour les autres, je recommande le très bon livre UML – Modéliser un site e-commerce qui date un peu, mais qui est beaucoup plus simple d’accès pour les néophytes. (via Weblogger)

Les ergonomes aux chiottes !

Le très sérieux Peter Merholz (un des gourous de l’ergonomie et de l’architecture de l’information) vient de publier sur son site un billet détaillant les différents systèmes de distribution de papier dans les toilettes publiques : More Ways To Dispense Paper Towels Then To Skin A Cat? Intéressant… mais pas autant que la très sérieuse étude de Donald A. Norman (un autre gourou de l’ergonomie) intitulée Toilet Paper Algorithms: I didn’t know you had to be a computer scientist to use toilet paper. Décidément, les toilettes sont un lieu à la mode dans le milieu de l’ergonomie !